Kundeservice
I er vant til telefonkøer, lange svartider og utålmodige kontaktpersoner? Hvis ja, så kan vi vise jer, at det også kan være anderledes.
Hvad enten det er spørgsmål om service eller motiv: Vi er til rådighed og det på seks sprog. E-mails besvarer vi inden for en arbejdsdag. På telefonen går det selvfølgelig endnu hurtigere: mandag til fredag kl. 9-17: +49 341 594005913. Og hvis vi ikke har svar parat med det samme, gør vi alt for at finde løsningen hurtigt for jer her hos os.
I har allerede et spørgsmål? Så går det her til vores kontaktformular. Eller I kigger ind i vores forum eller holder jer up-to-date via Twitter.
Juliane
Care team
Det er min opgave i vores service team at besvare alle spørgsmål fra partnere og informationsforespørgsler. I min fritid kan jeg godt lide at prøve nye opskrifter (madlavning) - og for det meste er resultatet endda til at spise! eller jeg drømmer om fjerne destinationer her på kloden... Bortset fra de mange dejlige steder her i Europa er jeg særlig begejstret for Kanada.
Mechthild
Care Team
Jeg er ansvarlig for de italienske kunder. Jeg har studeret et stykke tid i Torino, men min yndlingsby er Genova. Jeg drages dertil igen og igen (mindst en gang om året), og det er derfra jeg har min koplettede kaffekop.
Jana
Care team
Jeg tager mig af laFraise-kunderne og det på tysk, engelsk og fransk! Så I kan sikkert gætte hvad jeg læser - oversættelsesvidenskab :)
Rico
Grafik service
Mine opgaver: downloade motiver, kontrollere motiver, uploade motiver :) Som barn ville jeg være racerkører - det blev der ikke noget af, men til gengæld kan jeg lynhurtigt tilberede lækker fisk i ovnen!
Jörg
Forum/legal service
Når jeg ikke lige drikker kaffe, så tager jeg mig af vores partnere i forummet. Og det gør jeg også i kaffepauserne :) I min fritid cykler jeg gennem den indre by i Leipzig, for at se hvordan vores store byggepladser udvikler sig. Det får mig altid til at tænke på at et liv uden forandringer er urealistisk.
